ฝ่ายสนับสนุน

บัญชีพาร์ทเนอร์ที่ HMS ออกให้ (apiKey / apiSecret) และสิทธิ์สำหรับโรงแรมที่คุณเชื่อมต่อ นอกจากนี้โมดูลที่เกี่ยวข้อง (เช่น ช่องทางการจองออนไลน์) ต้องเปิดใช้งานอยู่ในฝั่งโรงแรม

มี ตัวอย่างในเอกสารนี้ใช้สภาพแวดล้อมทดสอบ (test.hms.gen.tr) และมีข้อมูลโรงแรมกับคีย์พาร์ทเนอร์สำหรับสภาพแวดล้อมนี้ให้ใช้ในการพัฒนา ส่วนที่อยู่และคีย์ของระบบใช้งานจริงจะออกให้เมื่อการเชื่อมต่อได้รับอนุมัติ

ไม่มีโทเค็น โทเค็นหมดอายุ ไม่มีคำนำหน้า Bearer หรือโทเค็นเป็นของโรงแรมอื่น ให้เข้าสู่ระบบใหม่แล้วลองอีกครั้ง หากการเข้าสู่ระบบส่งคืน success: false ให้ตรวจสอบ message: คู่คีย์ไม่ถูกต้องหรือไม่มีสิทธิ์สำหรับโรงแรม

ช่องทางออนไลน์ของโรงแรมปิดอยู่ (errorCode 10003) ไม่มีประเภทห้องพักที่เปิดขาย (10004) หรือมีข้อจำกัดด้านวันที่/จำนวนผู้เข้าพัก สำหรับห้องที่ roomCount เป็น 0 ฟิลด์ roomRestrictionMessage จะบอกเหตุผล (จำนวนคืนขั้นต่ำ ปิดรับเช็กอิน ยังไม่ได้กำหนดราคา)

ตรวจสอบว่ามี Error ใน BookingPushRS หรือไม่ Hotel registration not found on HMS. หมายความว่าโรงแรมไม่ได้เชื่อมกับช่องทางออนไลน์ ส่วน Could not register. มักหมายถึง roomTypeID / ratePlanID ไม่ถูกต้องหรือวันที่ไม่สอดคล้องกัน

เอกสารของ POS ร้านอาหาร, Spa, AI, TV และตู้สาขากำลังทยอยเพิ่มเข้ามา วันเผยแพร่จะประกาศในบันทึกการเปลี่ยนแปลง หากต้องการสิทธิ์เข้าใช้งานก่อนเปิดตัวสำหรับโมดูลใดโดยเฉพาะ โปรดติดต่อเรา